ISO 9001 on määritelty kansainväliseksi standardiksi, joka määrittelee vaatimukset laadunhallintajärjestelmälle (QMS). Organisaatiot käyttävät standardia osoittaakseen kykynsä tarjota jatkuvasti tuotteita ja palveluita, jotka täyttävät asiakkaiden ja säädösten vaatimukset.
